キャンセルポリシー/ご予約に関するお願い

当院は完全予約制です。これは患者様の待ち時間を減らすだけでなく、十分な診療のお時間を確保することにより、お一人お一人に安心安全で質の高い治療を受けていただくためです。
急患希望の場合も、まずはお電話でお問合せをお願い致します。

遅刻は予約をされている他の患者様にも影響を及ぼす可能性がございます。
当日やむを得ない理由により、ご予約の時間に遅れる場合は、予約時間前までに必ずお電話にてご連絡ください。その際には、申し訳ございませんが、遅刻した分の治療時間の延長はしておりません。なお、電話連絡のない10分以上の遅刻はご予約をキャンセルさせていただきます。
※メールや当院SNSアカウントメッセージを利用した予約当日の遅刻のご連絡は、すぐに確認や対応ができないため、お電話でのご連絡をお願い致します。

Web予約をされた方の場合、当院より確認メールが届いてから予約確定となります。
Web予約メールだけでは予約確定になりませんので、お間違えの無いようお願い致します。
確定メールは診療時間内であれば当日中、診療時間外・休診日は翌日以降にお送りします。

当日キャンセルはお断りしています。ご予約の変更・キャンセルは基本、ご予約日の２日前までにご連絡ください。体調不良や急用などやむを得ない事情で変更や取り消しをされる場合は、遅くても前日の受付時間内までにお電話でご連絡ください。
当日のキャンセルが続く場合には、次回以降のご予約を制限させていただく場合がございます。
※メールや当院SNSアカウントメッセージを利用したご連絡は、すぐに確認や対応ができないため、ご遠慮ください。

無断キャンセルが続く場合には、次回以降のご予約を制限させていただく場合がございます。